arrow down usd uah rub gbp eur idr cart
  • Администрирование серверов от экспертов команды Unihost Может хватит с вас консоли?

    Ведь все задачи по управлению сервером могут сделать наши специалисты!

Администрирование серверов

Пожалуйста, нажмите на иконку , чтобы узнать данные, необходимые для выполнения запроса или ограничения по запросу. Для выполнения любой задачи необходимо указать данные root-доступа к серверу (логин: root и пароль) и действующий номер телефона для связи с Вами при необходимости. Каждая задача приравнивается к 1 (одному) инциденту. Количество доступных инцидентов в рамках каждого пакета указано ниже.

Регламент работ доступен на этой странице
Выполнение любого пункта Базового Администрирования в течение 3 дней после активации сервера - бесплатно и не затрачивает ни одного инцидента.
Базовое
Базовая настройка сервера
Премиум
Расширенная настройка сервера
Количество (в месяц)
Базовое:
1
Премиум:
3
Стоимость единоразовой услуги (VPS/Сервер у стороннего провайдера)
Базовое:
Премиум:
99,00 $
Стоимость услуги по подписке при условии приобретения VPS/Сервера у Unihost (в месяц)
Базовое:
бесплатно
Премиум:
49,00 $
Специалист приступает к выполнению заявки
Базовое:
в зависимости от загрузки техподдержки, до 8 часов
Премиум:
в течение 20 минут
Установка и настройка ОС
  • название ОС
  • версия ОС
  • архитектура
  • источник дистрибутива ОС

Выполняется только для серверов с KVM-over-IP с Virtual Media. Установка ОС из образов заказчика, через временный доступ KVMoIP на серверах в Германии не осуществляется.

Базовое:
Премиум:
Перенос VPS с другого хостинга
  • URL на загрузку шаблона VPS (для OpenVZ)
  • образ виртуального жесткого диска (для KVM), форматы: raw(dd), vdi, vhd, vmdk
  • данные доступа к старой VPS
Базовое:
Премиум:
Обновление ОС
  • название ОС
  • версия ОС
Базовое:
Премиум:
Установка панелей управления: ISPManager, CPanel, WebMin
  • доменное имя
Базовое:
Премиум:
Установка и настройка сервисов Linux
  • DNS (Bind, PowerDNS), DHCP, VPN (OpenVPN), PHP (mod_php, php-fpm, php-cgi, suphp), Ruby, Perl, HTTP (apache(itk), nginx, lighttpd), SSL, RDBMS (MySQL fork), FTP, SMTP/IMAP/POP3, denyhosts, fail2ban
Базовое:
Премиум:
Установка сервисов Windows
  • AD, DNS, DHCP, VPN (RAS, OpenVPN), RDBMS (MySQL), FTP, TS/RDP
Базовое:
Премиум:
Помощь в выявлении и устранении проблем
  • Подробное описание проблемы
  • Дата её возникновения
  • Какие последние действия производились до ее появления
Базовое:
Премиум:
Изменение настроек системы и сервисов
  • Подробное описание задания
  • Результат, который требуется получить в итоге
Базовое:
Премиум:
Настройка резервного копирования данных
  • Способ копирования: PBackup, FTP, RSYNC, DUPLICITY, BACULA
  • Данные доступа к предполагаемому месту хранения резервных копий
Базовое:
Премиум:
Установка дополнительных расширений и модулей
  • APACHE, NGINX, PHP, PERL, RUBY
Базовое:
Премиум:
Настройка сервера под CMS (Wordpress, Joomla, Drupal)
  • Оптимизация работы веб-сервера
  • Оптимизация работы SQL
  • Оптимизация работы PHP
  • Настройка серверного кеширования
  • Установка плагинов
Базовое:
Премиум:
Донастройка сервисов или служб после действий владельца и/или третьих лиц

К сожалению, бывают случаи, когда даже наши специалисты принимают решение не проводить интервенций внутрь чьего-либо сервера. Такие вопросы решаются исключительно в индивидуальном порядке после абсолютного и полного понимания ситуации с сервером.

Базовое:
индивидуально
Премиум:
индивидуально

Как правильно составлять запрос на администрирование?
Правильно
Правильный запрос на администрирование сервера - unihost.com

Запрос составлен верно. Таким образом наш специалист может выполнить вашу задачу в кратчайшие сроки без дополнительных пояснений, так как с вашей стороны были предоставлены все необходимые данные.

Допустимо
Допустимый запрос на администрирование сервера - unihost.com

Даже в случае, если вы забыли указать какие-то детали, наш специалист обратится к вам за уточнением и это не будет сочтено за новый инцидент. Однако, учитывая необходимость уточнения, выполнение задачи занимает больше времени.

Неправильно
Неправильный запрос на администрирование сервера - unihost.com

В этом случае выполнение задачи по установке php-fpm будет сочтено за новый инцидент. Также, для выполнения этой задачи нужно открывать новый тикет (запрос). Мы не рекомендуем составлять запросы таким образом, а указывать все ваши пожелания в первом сообщении.

Обратите внимание: мы предлагаем помощь в настройке серверов под проекты любой сложности в рамках Базового (бесплатного) и Премиум администрирования вместе с любым выделенным сервером.