arrow down usd uah rub gbp eur idr cart
  • Адміністрування серверів від експертів команди Unihost Може вже досить з вас консолі?

    Адже всі завдання з управління сервером можуть зробити наші фахівці!

Адміністрування серверу

Будь ласка, натисність на іконку , щоб дізнатися дані, які необхідні для виконання запиту або обмежень по запиту. Для виконання будь-якого завдання необхідно вказати дані root-доступу до серверу (логін: root та пароль). Кожне завдання дорівнює 1 (одному) інциденту. Кількість доступних інцидентів у межах кожного пакету вказано нижче.

Регламент робіт доступний на цій сторінці
Виконання будь-якого пункту Базового Адміністрування протягом 3 днів після активації сервера - безкоштовне і не витрачає жодного інциденту.
Базове
Базове налаштування сервера
Преміум
Розширене налаштування сервера
Кількість доступних інцидентів (на місяць)
Базове:
1
Преміум:
3
Вартість послуг для VPS/серверів, що є у іншого провайдера (одноразово)
Базове:
Преміум:
81,18 
Вартість послуг для VPS/серверів придбаних у Unihost (на місяць)
Базове:
безкоштовно
Преміум:
40,18 
Спеціліст починає роботу над запитом
Базове:
Залежить від навантаження техпідтримки, до 8 годин
Преміум:
протягом 20 хвилин
Установка та налаштування ОС
  • назва ОС
  • версія ОС
  • архітектура
  • джерело дистрибутива ОС

Виконується тільки для серверів з KVM-over-IP з Virtual Media. Установка ОС з образів замовника, через тимчасовий доступ KVM over IP на серверах в Німеччині не здійснюється.

Базове:
Преміум:
Перенос VPS з іншого хостингу
  • URL на завантаження шаблону VPS (для OpenVZ)
  • образ віртуального твердого диску (для KVM), формати: raw(dd), vdi, vhd, vmdk
  • дані доступу до старої VPS
Базове:
Преміум:
Оновлення ОС
  • назва ОС
  • нова версія ОС
Базове:
Преміум:
Установка панелей управління: ISPManager, CPanel, WebMin
  • доменне ім’я
Базове:
Преміум:
Установка та базове налаштування сервисів Linux
  • DNS (Bind, PowerDNS), DHCP, VPN (OpenVPN), PHP (mod_php, php-fpm, php-cgi, suphp), Ruby, Perl, HTTP (apache(itk), nginx, lighttpd), SSL, RDBMS (MySQL fork), FTP, SMTP/IMAP/POP3, denyhosts, fail2ban
Базове:
Преміум:
Установка сервисів Windows
  • AD, DNS, DHCP, VPN (RAS, OpenVPN), RDBMS (MySQL), FTP, TS/RDP
Базове:
Преміум:
Допомога у виявленні та усуненні проблем
  • Детальний опис проблеми
  • Дата її виникнення
  • Які останні дії відбувались до її виникнення
Базове:
Преміум:
Зміна налаштувань системи і сервісів
  • Детальний опис проблеми
  • Очікуваний результат
Базове:
Преміум:
Налаштування резервного копіювання даних
  • Способи копіювання: PBackup, FTP, RSYNC, DUPLICITY, BACULA
  • Дані доступу до запропонованого місця збрігання резервних копій
Базове:
Преміум:
Установка додаткових розширень та модулів
  • APACHE, NGINX, PHP, PERL, RUBY
Базове:
Преміум:
Налаштування сервера під CMS (Wordpress, Joomla, Drupal)
  • Оптимізація роботи веб-сервера
  • Оптимізація роботи SQL
  • Оптимізація роботи обробника PHP
  • Налаштування кешування на стороні сервера
  • Встановлення плагінів
Базове:
Преміум:
Доналаштування серверів та служб після дій власника та/або сторонніх осіб

На жаль, бувають випадки, коли навіть наші спеціалісти вирішують не робити інтервенцій всередині чийого-небудь сервера. Такі питання вирішуються виключо в індивідуальному порядку після абсолютного та повного роуміння ситуації із сервером.

Базове:
індивідуально
Преміум:
індивідуально

Як правильно скласти заявку на адміністрування серверу:
Вірно
Коректний запит на адміністрування серверу - unihost.com

Запит складено правильно. Таким чином наш фахівець може виконати ваше завдання в найкоротші терміни без додаткових пояснень, оскільки з вашого боку були надані всі необхідні дані.

Допустимо
Прийнятний запит на адміністрування серверу - unihost.com

Навіть у випадку, якщо ви забули вказати якісь деталі, наш фахівець звернеться до вас за уточненням, і це не буде визнано за новий інцидент. Однак, враховуючи необхідність уточнення, виконання завдання займає більше часу.

Невірно
Некоректний запит на адміністрування серверу - unihost.com

У цьому разі виконання завдання по установці php-fpm буде визнано за новий інцидент. Також, для виконання цього завдання потрібно відкривати новий тікет (запит). Ми не рекомендуємо складати запити таким чином, а радимо вказувати всі ваші побажання в першому повідомленні.

Зверніть увагу: ми пропонуємо допомогу в налаштуванні серверів під проекти будь-якої складності в рамках Базового (безкоштовного) і Преміум адміністрування разом з будь-яким виділеним сервером.