Верификация может потребоваться в случае:

  • Неправильно указанной предполагаемой цели/тематики проекта и используемого ПО. В этом случае необходимо ответить на письмо о верификации аккаунта,  как можно точнее описав проект. Доступ к услуге предоставляется клиенту только после уточнения актуальной информации.
    • Примеры правильного описания: «Интернет-магазин садового оборудования на PrestaShop», «сайт компании Мегахард на Joomla», «фотогалерея Андреаса Розенталя на самописной CMS», «портал и игровой сервер для Lineage II».
    • Примеры неправильного описания: «сайт для клиента», «фотогалерея», «сайт компании», «интернет-магазин».
  • Оплаты с помощью банковской/кредитной карты. В этом случае необходимо единожды предоставить фото или скан каждой новой используемой банковской карты с обеих сторон (настоятельно рекомендуем скрыть CVV код и номер карты кроме последних 4 цифр в любом графическом редакторе). Также необходимо предоставить скан/фото документа, подтверждающего личность владельца карты.
  • Оплаты посредством сервиса PayPal. В этом случае при первой оплате с уникального аккаунта PayPal необходимо предоставить скриншот, подтверждающий факт оплаты услуги. Также необходимо предоставить скан/фото документа, подтверждающего личность владельца аккаунта.
  • Возникновения подозрения на нелегальное/мошенническое использование услуг Unihost. В этом случае по запросу сотрудника отдела верификации необходимо предоставить скан/фото документа, подтверждающего личность владельца аккаунта. Также необходимо более подробно описать цели использования сервиса и перечень специализированного ПО, которое планируется использовать/используется.
    • Пример хорошего описания: “веб-сайт для продажи бижутерии. Планируется использовать CMS Drupal”.

Документом, подтверждающим личность, является: паспорт, водительское удостоверение, персональный ID. При предоставлении данных необходимо, чтобы на всех фото были отчетливо видны ФИО и фотография. Допускается сокрытие номера документа и росписи. ФИО из предоставленного документа должны совпадать с данными, указанными в аккаунте Unihost.

В исключительных случаях верификация клиента возможна по телефонному звонку на номер, указанный в личном кабинете клиента.

В случае отказа клиента от процедуры верификации заказа Unihost оставляет за собой право полностью блокировать доступ клиента к своим сервисам.

* Мы не храним и не передаем третьим лицам данные наших клиентов согласно Политики конфиденциальности.