1. Перенос сайта происходит в момент минимальной загруженности техподдержки и может занимать до 5 дней. Мы не занимаемся срочными переносами сайтов.
  2. В течение суток после переноса, заказчик обязуется лично проверить соответствие:
    • Перенесенных файлов исходным;
    • Перенесенной базы данных исходной (допускается изменение имени БД);
    • Набора модулей и версий PHP на исходном и конечном серверах;
    • Прав на файлы внутри домашней директории сервера и прав на php.ini.
  3. Если при проверке качества переноса (см. п. 2) обнаружены недочеты, заказчик обязуется уведомить техподдержку Unihost об этом, написав тикет из Личного кабинета.
  4. Техподдержка Unihost занимается только переносом сайта и не будут обслуживать сайт заказчика в дальнейшем. Техподдержка хостинга оказывается 24/7.
  5. Услуга переноса сайта — бесплатна.
  6. Если у заказчика есть конкретные пожелания по настройке сервера, ему следует сначала ознакомиться с регламентом Администрирования серверов.
  7. Перед подачей заявки на перенос сайта от другого хостера, заказчик обязан оплатить хостинг, VPS или выделенный сервер на Unihost.com.
  8. Запросы на перенос сайта принимаются только по тикетной системе или на email support@unihost.com. В запросе необходимо указать имя домена, логин и пароль к аккаунту на старом хостинге либо FTP архиву сайта, а также доступы к базе данных. При переносе сайта с VPS или выделенного сервера также необходимо предоставить root доступ к ним.