- Transfer strony jest przeprowadzany w godzinach poza szczytem i może potrwać do 5 dni. Nie wykonujemy transferów awaryjnych.
- W ciągu 24 godzin po transferze użytkownik musi zweryfikować transfer oraz sprawdzić, czy następujące elementy są zgodne z tymi na pierwotnym serwerze:
- Pliki i foldery w głównym katalogu witryny;
- Bazy danych (za wyjątkiem nazwy bazy danych, która w niektórych przypadkach musi zostać zmieniona);
- Wersja PHP oraz zestaw modułów PHP;
- Uprawnienia plików w katalogu domowym, pliku php.ini itp..
- Jeśli użytkownik napotkał na problemy podczas procesu weryfikacji, powinien niezwłocznie powiadomić personel wsparcia Unihost poprzez złożenie zgłoszenia za pośrednictwem Panelu Klienta.
- Personel wsparcia Unihost przeprowadza jedynie transfer strony internetowej. Nie jesteśmy wsparciem technicznym dla witryny i nie będziemy jej utrzymywać po zakończeniu tego procesu.
- Usługa transferu strony internetowej jest bezpłatna tylko dla jednej witryny.
- Jeśli użytkownik ma konkretne sugestie dotyczące konfiguracji serwera wirtualnego lub dedykowanego, muszą najpierw zapoznać się z regulaminem dotyczącym server management
- Przed złożeniem wniosku o transfer strony internetowej, użytkownik musi zamówić i opłacić w całości serwer dedykowany.
- Prośby o transfer strony internetowej są przyjmowane tylko za pośrednictwem systemu zgłoszeń lub na adres e-mail [email protected]. Wniosek musi zawierać nazwę domeny, login i hasło do konta na starym serwisie oraz dostęp root do niego.
