Оренда файлового сховища

Залежно від конфігурації сервера:
Стандартна конфігурація – від 1 до 5 робочих днів.
Нестандартна – від 5 до 15 робочих днів

Ми працюємо тільки по передоплаті та мінімальний термін замовлення сервера становить 1 місяць. Також ми пропонуємо оплату за 3, 6, 9 і 12 місяців. Якщо потрібен сервер з іншим білінг циклом (наприклад, 2 або 5 місяців) – зв’яжіться з відділом продажів і ми виставимо окремий рахунок.

Обмежень немає. Під’єднуйте скільки завгодно сайтів, поштових скриньок, доменів і т. п. Ми даємо повний доступ до сервера на рівні суперкористувача.

Рахунки на продовження послуг виставляються автоматично, а повідомлення про це приходить на email клієнта. Термін виставлення залежить від білінг періоду:

1 місяць – за 14 днів
3 місяці – за 21 день
6 + місяців – за 30 днів

Також клієнт може самостійно згенерувати рахунок поповнення особистого балансу в Особистому Кабінеті Unihost, в такому випадку кошти з особистого балансу будуть автоматично застосовані до новосформованих рахунків на подовження послуги.

Якщо вам потрібно змінити білінг період – зв’яжіться з відділом продажів.

Технічна підтримка Unihost:

• Забезпечує стабільну роботу всіх серверів, в будь-яких умовах і в будь-який час;
• У рамках пакету Basic, ми безкоштовно виконаємо базову настройку ПЗ на сервері при замовленні;
• У рамках пакету Managed, ми виконаємо більш складні завдання зі списку в будь-який час;
• У рамках пакету Managed PRO, ми ще надамо моніторинг служб та будь-яких технічних показників сервера;

В чате отвечаем в течение 30 секунд. Рассмотрение технического запроса занимает до 20 мин, после чего наши сотрудники, в зависимости от нагрузки, указывают вам время решения проблемы. Запросы с приобретенным пакетом администрирования рассматриваются в первую очередь.

Наша команда технічної підтримки може допомогти вам керувати вашим проектом і перенести його на виділений сервер Unihost. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше.

Так, оренда сервера у Unihost гарантує 99,9 % аптайма. Докладніше читайте в Угоді про рівень сервісу.

У стандартну підтримку, яка надається за умовами пакета Basic , моніторингу сервера не включено. Моніторинг доступний в рамках пакету Managed PRO .

У пакет адміністрування Basic входить тільки установка ОС і налаштування базових пакетів ОС Linux, Windows клієнт налаштовує самостійно. В пакетах Managed і Managed PRO входить повне налаштування будь-яких ОС. Детальніше дивіться перелік робіт .

Ми не переглядаємо інформацію на клієнтських серверах Unihost, крім тих випадків, коли це необхідно для виконання тікета техпідтримки. Докладніше читайте в політиці конфіденційності Unihost.

Звичайно. Ми не обмежуємо перенесення інформації та надаємо повний доступ до сервера.

Ми дозволяємо розміщувати на серверах Unihost OpenVPN і торрент-трекери. У разі потреби, можете уточнити в чаті.
Заборонені:
фішингові сайти;
Warez, backdoor, crack і інші сайти, які порушують авторські права.
Перед замовленням сервера, будь ласка, ознайомтеся з Умовами надання послуг Unihost.

Так, якщо він не містить ресурси, які поширюють або рекламують adult контент на child-, zoo- або rape-тематику, а також матеріали, права на які ні інінадлежат власнику сервера. Якщо ваш сервер розташований в Німеччині, радимо заборонити доступ до ресурсів сервера з Німеччини, бажано через iptables.

Даємо 12 годині на виправлення ситуації, яка призвела до абуз. Якщо однотипних абуз 3 і більше, або ж власник сервера відмовляється виправляти ситуацію — блокуємо його акаунт.

У нас використовується професійний захист від DDoS, так що ми не боїмося атак. Якщо ваш бізнес часто атакують конкуренти або просто заздрісники, ми забезпечимо вас захистом.