Виділені сервери в Україні

Залежно від конфігурації сервера:
Стандартна конфігурація – від 1 до 5 робочих днів.
Нестандартна – від 5 до 15 робочих днів

Ми працюємо тільки по передоплаті та мінімальний термін замовлення сервера становить 1 місяць. Також ми пропонуємо оплату за 3, 6, 9 і 12 місяців. Якщо потрібен сервер з іншим білінг циклом (наприклад, 2 або 5 місяців) – зв’яжіться з відділом продажів і ми виставимо окремий рахунок.

Обмежень немає. Під’єднуйте скільки завгодно сайтів, поштових скриньок, доменів і т. п. Ми даємо повний доступ до сервера на рівні суперкористувача.

Рахунки на продовження послуг виставляються автоматично, а повідомлення про це приходить на email клієнта. Термін виставлення залежить від білінг періоду:

1 місяць – за 14 днів
3 місяці – за 21 день
6 + місяців – за 30 днів

Також клієнт може самостійно згенерувати рахунок поповнення особистого балансу в Особистому Кабінеті Unihost, в такому випадку кошти з особистого балансу будуть автоматично застосовані до новосформованих рахунків на подовження послуги.

Якщо вам потрібно змінити білінг період – зв’яжіться з відділом продажів.

Технічна підтримка Unihost:

• • • Забезпечує стабільну роботу всіх серверів, в будь-яких умовах і в будь-який час;
    • У рамках пакету Basic, ми безкоштовно виконаємо базову настройку ПЗ на сервері при замовленні;
    • У рамках пакету Managed, ми виконаємо більш складні завдання зі списку в будь-який час;
    • У рамках пакету Managed PRO, ми ще надамо моніторинг служб та будь-яких технічних показників сервера;

  </ul > Детальніше дивіться

перелік виконуваних робіт

.

У чаті відповідаємо протягом 30 секунд. Розгляд технічного запиту займає до 20 хв, після чого наші співробітники, в залежності від навантаження, вказують час вирішення проблеми. Запити з придбаним пакетом адміністрування розглядаються насамперед.

Наша команда технічної підтримки може допомогти вам керувати вашим проектом і перенести його на виділений сервер Unihost. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше.

Так, оренда сервера у Unihost гарантує 99,9 % аптайма. Докладніше читайте в Угоді про рівень сервісу.

У стандартну підтримку, яка надається за умовами пакета Basic , моніторингу сервера не включено. Моніторинг доступний в рамках пакету Managed PRO .

У пакет адміністрування Basic входить тільки установка ОС і налаштування базових пакетів ОС Linux, Windows клієнт налаштовує самостійно. В пакетах Managed і Managed PRO входить повне налаштування будь-яких ОС. Детальніше дивіться перелік робіт .

Ми не переглядаємо інформацію на клієнтських серверах Unihost, крім тих випадків, коли це необхідно для виконання тікета техпідтримки. Докладніше читайте в політиці конфіденційності Unihost.

Звичайно. Ми не обмежуємо перенесення інформації та надаємо повний доступ до сервера.

Ми дозволяємо розміщувати на серверах Unihost OpenVPN і торрент-трекери. У разі потреби, можете уточнити в чаті.
Заборонені:
фішингові сайти;
Warez, backdoor, crack і інші сайти, які порушують авторські права.
Перед замовленням сервера, будь ласка, ознайомтеся з Умовами надання послуг Unihost.

Так, якщо він не містить ресурси, які поширюють або рекламують adult контент на child-, zoo- або rape-тематику, а також матеріали, права на які не належать власнику сервера. Якщо ваш сервер розташований в Німеччині, радимо заборонити доступ до ресурсів сервера з Німеччини, бажано через iptables.

У нас використовується професійний захист від DDoS, так що ми не боїмося атак. Якщо ваш бізнес часто атакують конкуренти або просто заздрісники, ми забезпечимо вас захистом.

Даємо 12 годин на виправлення ситуації, яка призвела до абуз. Якщо однотипних абуз 3 і більше, або ж власник сервера відмовляється виправляти ситуацію — блокуємо його акаунт.